När andra stör dig
Vad göra om det ständigt hörs störande ljud från grannen? Börja alltid med att själv prata med den som stör. Upprepade allvarliga störningar måste du dokumentera under en längre period innan du vidtalar styrelsen för en anmodan om rättelse. Den inte rättar sig efter tillsägelse, kan i allra värsta fall bli uppsagd från sin lägenhet.
När andra stör dig
Människor uppfattar olika ljud olika störande, det går därför inte att säga vad exakt som är en störning. Bor man i ett flerbostadshus måste man acceptera ljud som hör till ett normalt liv. (Se även fliken För boende, Vi bor i ett lyhört hus.) Men huvudregeln är att du inte ska störa eller bli störd av dina grannar, varken på dagen eller på natten.
Men vad göra om det ständigt hörs störande ljud från grannen? Börja med att prata med grannarna. Kanske tänker de inte på högt tv-ljud, klampande skor, slammer i trapphuset eller läten från husdjur. Eller att de hörs när de har sex. Kanske kan du be grannen att sätta upp ljudabsorbenter om det är ett särskilt rum som alstrar ljud till dig?
Om störningen är särskilt allvarlig, som t ex direkta eller indirekta hot, misshandel eller trakasserier, skall detta omedelbart polisanmälas av den boende och styrelsen ska informeras.
I vårt hus gäller regeln att alla ska trivas i huset
Alla är skyldiga att visa varandra hänsyn. Föreningens ordningsregler säger att: Det är viktigt att ingen störs av sina grannar, alla är skyldiga att visa hänsyn. Skyldigheten gäller i lägenheten, liksom i gemensamma utrymmen, som t ex i trappan, hissen och tvättstugan. Den som stör och inte rättar sig efter tillsägelse, kan i värsta fall bli uppsagd från lägenheten.
a) Musik och ljud från tv och andra ljudenenheter skall hållas på en nivå som inte stör andra.
b) Hundar får inte skälla och yla så att kringboende störs.
c) Om du planerar en fest är det trevligt att sätta upp en lapp i hissen/på ytterdörren och förvarna grannarna innan!
Störningsreglerna gäller dygnet runt, men är extra viktiga att följa från kl 22 på kvällen till kl 7 på morgonen.
Anmälan av en störning till styrelsen
Anmälan av en störning till styrelsen skall göras skriftligen, till styrelsens e-postadress eller brevlåda. Störningarna ska då vara upprepade och dokumenterade. Den som upplevt störningar har själv ansvaret för att föra loggbok med tidpunkter, klockslag, datum och beskrivning av störningens art.
Är störningarna upprepade och om grannarna försökt men inte lyckats reda ut frågan mellan sig, kan styrelsen kontakta den som anses störande med uppmaning om rättelse. I allra värsta fall kan frågan överlämnas till jurist och den som inte rättar sig efter tillsägelse kan bli av med lägenheten.
Ytterligare info finns i Policy för störningar i Brf Vitbetan 25.